Le SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) est devenu un exercice imposé dans bien des entreprises ou par de nombreux consultants. Issu du Six Sigma et plus largement de la boîte à outils Lean, cet outil est-il toujours pertinent à l’ère de l’IA et du Process Mining ou est-ce une routine que l’on exécute par habitude, sans trop se poser de questions quant à son intérêt réel ? Dans cet article, j’interroge la valeur réelle de cet outil et ce qu’il peut apporter, ses avantages et ses limites.
>Lire l'article "SIPOC à l’ère de l’IA : outil indispensable ou dépassé ?"
