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Parmi les meilleures pratiques reconnues et mises en œuvre par les entreprises, particulièrement par les industriels, les « 5S » occupent une place de choix. Ce sigle désigne à la fois une démarche, une méthode et les cinq actions fondamentales à mener. Le principe des 5S est très simple et leur mise en œuvre ne nécessite ni connaissances particulières ni moyens importants. Pourtant, derrière cette apparente simplicité se cache un outil puissant et multifonctionnel que peu d’entreprises ont réussi à mettre pleinement en œuvre.

Si beaucoup de personnes savent ce que signifient et ce que recouvrent les 5S, elles peinent généralement à en donner une explication simple. Peu savent les mettre en œuvre au-delà des toutes premières étapes, qui sont les plus simples. Moins nombreuses encore sont les personnes ayant réellement compris ce que l’on pouvait en tirer et pourquoi il faut persévérer dans leur déploiement.

Paradoxalement, si les 5S sont populaires, dans le sens où de nombreux individus les connaissent, force est de reconnaître qu’ils ne sont pas aussi populaires quant à leur mise en œuvre.

5S et panneau d'outils

Le panneau d'outils mural avec silhouettes ou "ombré" est un élément "standard" dans un environnement 5S / management visuel.

Le principe de ce type de panneau est de disposer les outils de manière rationnelle, puis de peindre leurs silhouettes avec une couleur fortement contrastée par rapport au fond du tableau.

Dans l'exemple de gauche, les outils sont disposés sur le tableau sans silhouettes.

Leur place est plus difficile à voir, ainsi que leur absence ou leur mauvaise position.

A droite, les silhouettes fortement contrastées permettent de repérer tout outil manquant de loin, sans même avoir besoin de se déplacer (inutilement) pour constater qu'il n'est pas disponible.

Dans cet exemple, les silhouettes sont bien tracées, mais pas ombrées de manière contrastée.

Dès que l'on s'éloigne, les silhouettes deviennent indistinctes. Par ailleurs le tableau est placé dans une armoire, ce qui restreint encore la visibilité des outils.

Les emplacements ombrés sont également une incitation à remettre les outils à leur place et à les remettre correctement.

Les constructeurs automobiles ou les fabricants / revendeurs d'outillage proposent à leurs clients professionnels des kits outils comprenant des fonds imprimés qui leur permettent d'organiser les panneaux d'outils dans les ateliers et garages.

Des repères renvoient à une nomenclature et/ou à des explications.