Que ce soit lors d’un entretien d’embauche, lors de la qualification d’un fournisseur, d’une visite d’un environnement de travail ou d’un audit 5S, il y a quelques questions fondamentales que l’on peut se poser pour passer en revues quelques fondamentaux.
Voici une liste de questions (non exhaustive) qui peuvent faire partie d’un formule d’audit ou de "patrouille 5S". Les premières questions portent sur la capacité à être efficient dans cet environnement.
Efficient = atteindre ses objectifs de manière économique
- Pouvez-vous trouver rapidement et du premier coup ce que vous cherchez?
- Combien de temps faut-il pour trouver un objet, une information ?
- Les objets et/ou équipement sont-ils en bon état, utilisables, disponibles ?
- Les outils et pièces sont-ils à portée de main?
- Faut-il les nettoyer ou sont-ils aptes à utilisation ?
La seconde série de questions concerne l’aptitude à la qualité et à la sécurité
- Les erreurs sont-elles évitables ?
- Détecterait-on facilement une erreur ?
- Les matières ou composants sont-ils préservés dans cet environnement ?
- Peut-on exécuter un travail de qualité dans cet environnement ?
- Puis-je comprendre facilement où se trouve quoi ?
- Y a-t’il des zones de risques ou de dangers potentiels ? Puis-je identifier de suite les zones de danger ?
- Se sent-on en sécurité pour travailler ici ? Est-on serein ou inquiet dans cet environnement ?
Finalement, une question de synthèse : Souhaite(rie)z-vous travailler ici ?
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