L'analyse des causes les plus impactantes faite à l'aide du diagramme de Pareto et/ou une analyse ABC a permis de déterminer les priorités d'actions. Celles-ci mises en place permettent-elles effectivement d'éradiquer les problèmes ? Que deviennent ces problèmes dans le temps ?
Le Quality Operating System mixe diagramme de Pareto et histogramme de suivi pour s'assurer de la pertinence et de la pérennité des actions. Il offre un tableau de bord synthétique dans le cadre de la résolution de problèmes.
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