Christian HOHMANN

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Analyse Est/n'est pas

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Cet outil est communément employé en résolution de problèmes et l'on s'attendrait à le trouver dans la catégorie outils de la qualité (il y figure bien). Néanmoins, avant d'engager un chantier Lean il est nécessaire d'en définir le périmètre, les attendus, afin de ne pas se disperser et gaspiller des ressources. Le SIPOC, outil associé à Six Sigma est également très utile pour comprendre les interactions et interfaces avec le processus en question.


Toutes les méthodes de résolution de problèmes ou d'amélioration continue rappellent que la première étape consiste à prendre le temps de comprendre, cerner, planifier. L'analyse Est / n'est pas permet de bien définir le périmètre concerné pour concentrer les efforts sans dispersion.



Mise à jour le Lundi, 12 Septembre 2016 11:54  

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