En octobre 2015, je profitais du passage à Paris de l'expert de la Théorie des Contraintes Eli Schragenheim pour le questionner sur la possible contribution de la Théorie des Contraintes (ToC) aux startups. Mon interview (en anglais) a été enregistrée en vidéo.
Dans le premier clip, Eli Schragenheim répond à la question ouverte : "Comment la Théorie des Contraintes peut-elle aider les Startups ?".
Dans le second, il est question du livre qu'Eli Schragenheim a co-écrit avec Eli Goldratt et Carol Ptak : "Necessary but not sufficient" et les "6 questions".
1. Comment la Théorie des Contraintes peut-elle aider les Startups ?
Les messages-clés :
- Les startups sont extrêmement vulnérables
- Les ressources initiales sont limitées, ce qui en fait des "goulots" ou contraintes, qui changent sans arrêt
- Tout est nouveau, il n'y a pas encore d'expérience
- Le Management de Projets par la Chaine Critique (CCPM) n'est pas réellement applicable
- La loi de Parkinson ne s'applique pas dans les startups, du fait de la culture spécifique, l'organisation informelle et l'implication des pionniers
- Le piège de la confusion des "must have" et "nice to have"
- L'Evaporating Cloud (Conflict Resolution Diagram) peut trouver son usage à propos pour résoudre les conflits
- Les limites imposées par les investisseurs
Ma synthèse (durant l'interview) :
- La théorie des Contraintes permet d'apporter de la rationalité à la passion
- D'autres outils (notamment les outils logiques) trouvent leur emploi au fil du temps
Eli clarifie : Il faut ajouter de la rationalité sans détruire la passion
- Eli a-t-il des exemples d'emploi réussi de la TOC dans le lancement d'une startup ?
2. Les 6 questions
Le livre a été publié en 2000, en réponse à la menace du "bug de l'an 2000" est contient les 4 premières des 6 questions qui aident à "tester" toute nouvelle technologie, service, application, etc.
Les six questions en (version originale) sont :
- What is the power of the new technology?
- What current limitation or barrier does the new technology eliminate or vastly reduce?
- What policies, norms and behavior patterns are used today to bypass the limitation?
- What policies, norms and behavior patterns should be used once the new technology is in place?
- In view of the above, what changes/additions to the new technology should be introduced?
- How to cause the change?
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